
中新網云南新聞4月13日電 (徐紅 杜威)4月13日8時08分,隨著清脆的發車鈴響起,中老鐵路首趟國際客運列車D887次旅客列車從昆明南站駛出,開往老撾萬象。擔任此次列車值乘任務的是開遠鐵路公安處乘警支隊的女乘警長李清和她的搭檔李夢奇。巧合的是,2021年12月3日,中老鐵路正式開通運營,首趟列車的值乘任務也是由這對被戰友們稱為“清奇”組合的金牌搭檔擔任的。

據了解,中老鐵路國際旅客列車采取朝發夕至運行模式,每日雙向對開各1列,全程經停昆明南、普洱、西雙版納、磨憨、磨丁、瑯勃拉邦、萬榮、萬象8個車站,包括鐵路口岸通關時間在內的全程旅行時間為10小時30分左右,昆明至萬象間可實現乘火車當日通達。

李清和李夢奇先后值乘過普速、動車、綠巨人等多種車型,乘警工作經驗十分豐富。當日7時不到,迎著清晨的第一縷陽光,李清和李夢奇就攜帶好警務裝備,提前來到站臺開始始發前作業,與列車長通報情況、對列車進行“三乘”聯檢、幫助重點旅客上車……各項準備工作一氣呵成。

值乘途中,兩人配合默契,向旅客宣傳反詐、防騙等安全乘車知識,貼心提醒旅客看管好隨身攜帶物品,為那些馬虎的旅客多上了一道“緊箍咒”!奥每湍,睡覺時請保管好手機!薄靶∨笥巡灰媾∽腊,小心夾到手……”在開展安全巡查的同時,他們還將提前制作好的老撾語、英語版防詐宣傳提示,利用車上廣播設備進行播報,捂住旅客群眾“錢袋子”。

作為中老鐵路首趟國際旅客列車乘警,他們將在中老鐵路國內段開展值乘,一天內分別登乘由昆明南開往老撾萬象的D887次“復興號”和老撾萬象開往昆明南的D888次“瀾滄號”,守護旅客平安出行。

出門在外,旅客難免會有小摩擦、小糾紛,為及時消除矛盾,調節糾紛,開遠鐵路警方將新時代“楓橋經驗”帶上國際旅客列車,在車廂內設置“糾紛調解席”、發動“車廂治安志愿者”、發放“警民聯系卡”,嚴格落實“六必巡六必宣”車廂巡視要求;巡乘中,如發現有突發疾病而又無同行人員旅客時,他們會在車廂內發動旅客與之達成“愛心結對”,便于乘警第一時間掌握情況,當好旅客的“守護者”,全面夯實列車平安根基。

“經常遇到的就是旅客爭搶行李位置、小孩哭鬧這些很小的糾紛。但是在我們的調解下,旅客都愿意配合,很快就能化解!崩顗羝嬲f。正是列車上有了這些暖心的便民措施,旅客們才更加真切地感受到和諧、溫馨、安全的出行環境。

“到站前最擔心旅客遺忘物品,所以我們會再巡視一遍車廂,同時提醒旅客不要漏拿錯拿!迸R到磨憨站時,李清和李夢奇又忙活了起來,他們用微笑和溝通跨越國界,提醒旅客準備好出關相關證件,3個多小時的值乘時間里,這對黃金搭檔的步數都在2萬+。(完)